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Conditions générales de vente
Art. 1 - Dispositions générales
1. L'utilisateur navigue dans cette zone accède au Petit Prince 0-16, accessible par l'url : Ilpiccoloprincipe016.it. La navigation et la transmission d'une commande sur le site impliquent l'acceptation des Conditions et politiques de protection des données adoptées par le site lui-même.
2. Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à la vente de produits avec référence exclusive aux achats effectués sur le site conformément aux dispositions de la Partie III, Titre III, Chapitre I du Code de la Consommation (D.lgs. no 206/05 D.lgs. no 21/14 et D.lgs. 70/03) par la société : Il Piccolo Principe di Anna Maria Grazia Castrignanò - Via Vecchia San Cesario, 112 - 73010 Lequile -LECCE, numéro de TVA : 04550950754, enregistrée auprès de la REA, numéro LE-300516
3. L'utilisateur est tenu, avant d'accéder aux produits proposés par le site, de lire les présentes Conditions Générales de Vente qui sont considérées comme généralement et sans équivoque acceptées au moment de l'achat.
4. L'utilisateur est invité à télécharger et imprimer une copie du formulaire d'achat et des présentes Conditions Générales de Vente dont Il Piccolo Principe 0-16 se réserve le droit de modifier unilatéralement et sans préavis.
Article 2 - Objet
1. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'offre, l'expédition et l'acceptation des commandes de produits sur ilpiccoloprincipe016.it et ne réglementent pas, au lieu de cela, la fourniture de services ou la vente de produits par des parties autres que le vendeur qui sont présents sur le même site par des liens, des bannières ou d'autres liens hypertextes.
2. Avant de passer des commandes et d'acheter des produits et services auprès de différentes parties, nous vous suggérons de vérifier leurs conditions de vente.
Article 3 - Conclusion du contrat
1. Pour conclure l'accord d'achat, vous devrez remplir le formulaire sous forme électronique et l'envoyer en suivant les instructions pertinentes.
2. Il contient la référence aux Conditions Générales de Vente, les images de chaque produit et le prix relatif, les moyens de paiement pouvant être utilisés, les modalités de livraison des produits achetés et les frais d'expédition et de livraison relatifs, une référence à les conditions d'exercice du droit de rétractation ; modalités et délais de retour des produits achetés.
3. Avant de conclure le contrat, il vous sera demandé de confirmer que vous avez lu les Conditions Générales de Vente comprenant les informations sur le droit de rétractation et le traitement des données personnelles.
4. Le contrat est conclu lorsque le vendeur reçoit le formulaire compilé par l'utilisateur, après vérification de l'exactitude des données qui y figurent.
5. L'acheteur sera tenu de payer le prix à partir du moment où la procédure de passation de commande en ligne est terminée. Cela se fera en cliquant sur le bouton « Commander et payer » à la fin de l'assistant.
6. Une fois le contrat conclu, le vendeur prend en charge la commande pour son exécution.
Art.4 - Utilisateurs enregistrés
1. Lors de l'exécution des procédures d'inscription, l'utilisateur s'engage à suivre les instructions du site et à fournir ses données personnelles de manière correcte et véridique.
2. Une fois que vous vous inscrivez, vous recevrez un courriel de confirmation dans le courriel que vous fournissez. La confirmation doit être communiquée au maximum dans les 5 jours. Après cette période, sous confirmation, le Petit Prince 0-16 sera libéré de tout engagement envers l'utilisateur.
3. La confirmation exonère en tout cas le Petit Prince 0-16 de toute responsabilité concernant les données fournies par l'utilisateur. Vous devez informer promptement le Petit Prince 0-16 de tout changement de vos données à tout moment communiqué.
4. Si l'utilisateur communique ensuite des données inexactes ou incomplètes ou même s'il existe un litige entre les parties intéressées concernant les paiements effectués, Il Piccolo Principe 0-16 aura le droit de ne pas activer ou suspendre le service jusqu'à régularisation des déficiences liées. .
5. A l'occasion de la première demande d'activation d'un profil par l'utilisateur, le Petit Prince 0-16 contribuera au même nom d'utilisateur et mot de passe. Ce dernier reconnaît que ces identifiants constituent le système de validation de l'accès des utilisateurs aux Services et le seul système adapté à l'identification de l'utilisateur que les actes faits par cet accès lui seront attribués et auront une efficacité contraignante pour lui.
6. L'utilisateur s'engage à maintenir la confidentialité de ses données d'accès et à les protéger avec diligence et diligence et à ne pas les donner temporairement à des tiers.
Art. 5 - Disponibilité des produits
1. La disponibilité des produits se réfère à la disponibilité réelle au moment où l'acheteur effectue la commande. Cette disponibilité doit cependant être considérée comme purement indicative car, en raison de la présence simultanée sur le site de plusieurs utilisateurs, les produits pourraient être vendus à d'autres clients avant la confirmation de commande.
2. Même après l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande, des cas d'indisponibilité partielle ou totale de la marchandise peuvent survenir. Dans ce cas, la commande sera automatiquement corrigée avec l'élimination du produit indisponible et l'acheteur en sera immédiatement informé par e-mail.
3. Si l'acheteur exige l'annulation de la commande, en résolvant le contrat, le Petit Prince 0-16 remboursera le montant payé dans les 10 jours suivant la décision de l'acheteur de résilier le contrat.
Art.6 - Produits proposés
1. Marchés Il Piccolo Principe 0-16 ans : Vêtements pour enfants et nouveau-nés.
2. L'offre est détaillée sur notre site au lien: ilpiccoloprincipe016.it
Art.7 - Modalités de paiement et prix
1. Le prix des produits sera celui indiqué de temps à autre sur le site, sauf erreur manifeste.
2. En cas d'erreur, Il Piccolo Principe 0-16 en informera l'acheteur dans les plus brefs délais, permettant de confirmer la commande au montant correct ou d'annuler. Dans tous les cas, Il Piccolo Principe 0-16 n'aura aucune obligation de fournir ce qui a été vendu au prix inférieur incorrectement indiqué.
3. Les prix indiqués sur le site incluent la TVA et n'incluent pas les frais de port. Les prix sont susceptible de changer à tout moment. Les modifications n'affectent pas les commandes pour lesquelles une confirmation de commande a déjà été envoyée.
4. Une fois que vous aurez sélectionné les produits souhaités, ils seront ajoutés au panier. Suivez simplement les instructions d'achat, en saisissant ou en vérifiant les informations demandées à chaque étape du processus. Les détails de la commande peuvent être modifiés avant le paiement.
5. Le paiement peut être effectué via : cartes de crédit, PayPal, virement bancaire.
6. Il Piccolo Principe 0-16 émettra une facture pour les Produits achetés, sur demande de l'acheteur, en l'envoyant par e-mail. Pour émettre la facture, le client doit fournir son code fiscal, les informations fournies par le client sont valables. Aucune modification des données ne sera possible après l'émission de la facture.
Art. 8 - Livraison
1. Le Petit Prince 0-16 effectue des expéditions sur tout le territoire italien.
2. Il Piccolo Principe 0-16 effectuera uniquement les livraisons au domicile de l'utilisateur, fournies au moment de l'achat.
3. La livraison est généralement effectuée dans un délai de 4 à 5 jours ouvrables ou, si aucune date de livraison n'est précisée, dans le délai estimé au moment de la sélection du mode de livraison et, en tout état de cause, dans le délai maximum de trente jours à compter de la date de livraison. de confirmation.
4. Si la livraison n'est pas possible, la commande sera envoyée à l'entrepôt. Dans ce cas, un avis précisera où se trouve la commande et comment convenir d'une nouvelle livraison.
5. Si vous ne pouvez pas être présent au lieu de livraison à l'heure convenue, nous vous demandons de nous recontacter pour convenir d'une nouvelle date de livraison.
6. Si la livraison ne peut avoir lieu pour des raisons qui ne nous sont pas imputables après trente jours à compter de la date à laquelle la commande est disponible pour la livraison, nous considérerons que le contrat est destiné à être résilié.
7. A l'issue de la résolution, les sommes seront restituées, y compris les frais de livraison à l'exclusion de tous frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le mode ordinaire proposé, sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans un délai de 10 jours à compter de la date de résiliation du contrat. Les transports résultant de la résiliation du contrat pourront entraîner des frais supplémentaires qui seront à la charge de l'acheteur.
8. Les frais de port sont à la charge de l'acheteur et sont explicitement mis en évidence au moment de la passation de la commande.
Art. 9 - Passage du risque
1. Les risques liés aux produits seront transférés à l'acheteur dès la livraison. La propriété des produits est considérée comme acquise dès réception du paiement intégral de toutes les sommes dues à leur titre, y compris les frais de port, ou au moment de la livraison, si celle-ci intervient ultérieurement.
Art. 10 - Garantie et conformité commerciale
1. Le vendeur est responsable de tout défaut des produits proposés sur le site, y compris la non-conformité des articles aux produits commandés, conformément aux dispositions de la législation italienne.
2. Si l'acheteur a conclu le contrat en tant que consommateur, c'est-à-dire toute personne physique agissant sur le site à des fins étrangères à toute activité entrepreneuriale ou professionnelle exercée, cette garantie est valable à condition que le défaut apparaisse dans les 14 jours suivant la date de livraison de les produits; que l'acheteur présente une réclamation formelle concernant les défauts dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date de livraison ; que le formulaire de retour en ligne est correctement rempli.
3. En cas de non-conformité, l'acheteur qui a stipulé le contrat en tant que consommateur aura le droit d'obtenir gratuitement le rétablissement de la conformité des produits, par réparation ou remplacement, ou d'obtenir une réduction de prix appropriée ou la résiliation du contrat. le contrat relatif aux marchandises litigieuses et le remboursement du prix qui en résulte.
4. Tous les frais de retour des produits défectueux seront engagés par le vendeur.
Article 11 - Retrait
1. Conformément aux dispositions légales en vigueur, l ' acheteur a le droit de se retirer de l ' achat sans aucune pénalité et sans préciser la raison, dans les 14 jours suivant l ' article 57 du décret législatif 206/2005, de la date de réception des produits.
2. En cas d'achats multiples effectués par l'acheteur avec une seule commande et livrés séparément, le délai de 30 jours court à compter de la date de réception du dernier produit.
3. L'utilisateur qui souhaite exercer le droit de rétractation de l'achat peut envoyer un e-mail, indiquant le numéro de commande et le nom de l'utilisateur, à : info@ilpiccoloprincipe016.it
4. L ' acheteur doit également exercer le droit de rétractation en envoyant une déclaration explicite contenant la décision de se retirer du contrat ou en transmettant la forme de retrait, mentionnée à la partie B de l ' annexe I du décret législatif 21/2014, non obligatoire.
5. Les marchandises peuvent être retournées en l'envoyant à l'adresse suivante: Le Petit Prince - Via Vecchia San Cesario, 112 - Lequile LE
6. Les marchandises doivent être retournées, dans l'emballage d'origine, avec du talon « garantie », complet dans toutes ses parties et la documentation fiscale jointe. Sans préjudice du droit de vérifier la conformité avec ce qui précède, le site remboursera le montant des produits soumis au retrait dans un délai maximal de 10 jours.
7. Conformément au paragraphe 3 de l ' article 56 du décret législatif 206/2005, tel que modifié par le décret législatif 21/2014, il Piccolo Principe 0-16 peut suspendre le remboursement jusqu ' à la réception des marchandises ou jusqu ' à ce que l ' acheteur ait démontré qu ' il avait restitué les marchandises.
8. Le droit de rétractation ne s ' applique pas si les services et produits de Il Piccolo Principe 0-16 sont inclus dans les catégories de l ' article 59 du décret législatif 206/2005.
9. Le site remboursera en utilisant les mêmes moyens de paiement choisis par l'acheteur lors de l'achat. Dans le cas du paiement effectué par transfert, et si l'acheteur a l'intention d'exercer son droit de rétractation, il doit fournir les détails bancaires : IBAN, SWIFT et BIC doivent effectuer un remboursement.
Art. 12 - Traitement des données
1. Les données de l ' acheteur sont traitées conformément aux dispositions de la législation relative à la protection des données à caractère personnel, telles que spécifiées dans la section spécifique contenant les informations conformément à l ' article 13 du Règlement de l ' Union européenne 2016/679 (Politique de confidentialité).
Article 13 - Clause de sauvegarde
1. Si l'une des clauses des présentes Conditions Générales de Vente n'est rien pour aucune raison, cela ne compromettra en aucun cas la validité et le respect des autres dispositions contenues dans les présentes Conditions Générales de Vente.
Art. 14 - Contact
1. Toute demande d'information peut être envoyée par email à l'adresse suivante : info@ilpiccoloprincipe016.it, par téléphone au numéro de téléphone suivant : 3400579345, et par courrier à l'adresse suivante : Il Piccolo Principe 0-16 - Via Vecchia San Cesario, 112 - Lequile LE
Article 15 - Loi applicable et tribunal compétent
1. Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par la loi italienne et interprétées sur la base de celle-ci, sans préjudice des règles impératives différentes en vigueur dans le pays de résidence habituelle de l'acheteur. Par conséquent, l'interprétation, l'exécution et la résiliation des Conditions Générales de Vente sont soumises exclusivement au droit italien.
2. Tous les litiges inhérents et/ou consécutifs doivent être résolus exclusivement par l'autorité juridictionnelle italienne. En particulier, si l'acheteur est considéré comme un consommateur, tout litige doit être résolu par le tribunal du lieu de domicile ou de résidence de l'acheteur conformément au droit applicable.